Consultoria ou agência de marketing digital: qual contratar?
Para se destacar em um mercado bastante concorrido é necessário recorrer a ações de divulgação, captação e fidelização de clientes. Porém, desenvolver as melhores estratégias não é uma tarefa fácil e, por isso, as empresas tendem a buscar serviços especializados. Nesse momento, o que contratar: consultoria de marketing digital ou agência?
Esse é um questionamento que muitos empreendedores fazem. Afinal, a escolha de um bom prestador de serviço é fundamental para alcançar o sucesso. Tanto a consultoria quanto a agência têm suas particularidades e podem agregar valor a um negócio. Mas antes de escolher uma delas é preciso conhecer melhor os seus trabalhos.
Quer saber o que contratar: consultoria de marketing digital ou agência? Nos próximos parágrafos esclarecemos um pouco mais sobre esses dois serviços. Não deixe de ler!
Agência de Marketing Digital
De uma maneira geral, a agência de marketing digital operacional engloba todo o serviço. Ou seja, utiliza das ferramentas necessárias para colocar em prática as ações e estratégias necessárias para atingir os objetivos desejados pelo cliente.
Dessa forma, as agências costumam executar trabalhos de Search Engine Optimization (SEO), pesquisa paga (como o Google AdWords), mídia paga em portais e sites, e-mail marketing, social media, dentre outros trabalhos.
Assim, a cobrança dos serviços de uma agência leva em consideração os projetos e mídias que serão gerenciados e executados por ela.
Consultoria de Marketing Digital
Ao contrário do que acontece com uma agência, a consultoria de marketing digital tem como objetivo guiar de maneira estratégica as ações de comunicação. Ou seja, é responsável por mapear as necessidades, planejar o trabalho e orientar a sua execução.
Com isso, fica sob responsabilidade de uma consultoria a análise e mapeamento da concorrência, avaliação do negócio e suas demandas de comunicação, definição de metas e objetivos, escolha e acompanhamento de métricas de avaliação, contratação de equipe de marketing e fornecedores, dentre outros.
Diante desse quadro, a consultoria também se caracteriza por não criar as peças de divulgação e colocar em prática as ações. Cabendo aos colaboradores da própria empresa essa tarefa. Já a cobrança pelo serviço acontece geralmente por horas trabalhadas pelos consultores.
Atendimento multiprofissional
Tanto a agência quanto a consultoria desempenham um papel importante para as empresas. Por isso, é interessante contar com um ou mais profissionais que tenham a habilidade de desenvolver o planejamento de comunicação. E também que consigam colocar esse trabalho em prática.
Afinal, qualquer negócio depende desses dois escopos de trabalho para que possam desenvolver ações de sucesso e gerar resultados importantes para o desenvolvimento da companhia.
Como vimos, é necessário contar com o apoio de um profissional especializado para que possa ter sucesso em suas ações e campanhas nas mídias sociais. É interessante recorrer a um serviço que possa agregar tanto as vantagens de uma consultoria de marketing digital quanto de uma agência, dando mais força ao trabalho e gerando melhores resultados.
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