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Todo bom gestor já sabe que sua empresa não pode ficar para trás no meio digital, mas você tem alguma ideia de como expandir a marca e aumentar as vendas com a ajuda da internet? Se você não quer perder tempo e dinheiro nesse processo, a solução é contratar uma empresa especializada para orientar os rumos do seu negócio.
Neste texto, você verá algumas dicas para escolher uma agência de Marketing Digital eficiente para a sua empresa. Continue a leitura e fique atento às nossas recomendações!
Por que escolher uma agência de Marketing Digital?
Algumas empresas que reconhecem o potencial do meio digital acreditam que a melhor opção é criar um setor de marketing internamente. No entanto, essa pode não ser uma boa ideia, principalmente no começo da investida. Aqui estão alguns motivos que comprovam esse fato:
- geralmente, um só colaborador não dá conta do recado e é necessário fazer, pelo menos, duas ou três contratações (ou mais). Sua empresa está preparada para assinar mais carteiras? Reflita sobre isso antes de bolar suas estratégias;
- agências tendem a ter uma visão mais completa do mercado, com mais experiência, sem contar que possuem equipes com habilidades distintas, que agirão em favor da sua empresa;
- com agências, você não precisa se preocupar em supervisionar planos ou ações. A agência aconselha e, em muitos casos, até mesmo executa os planos. Tudo o que você precisa fazer é participar de algumas reuniões de alinhamento.
Está mais confiante de que é melhor contratar uma agência de Marketing Digital? Então vamos às dicas para que a sua escolha seja a melhor possível.
Como escolher a melhor agência?
Rascunhe seu próprio planejamento
Você pode até não entender nada de Marketing Digital, mas com certeza já viu alguma empresa fazendo algo relevante na internet e deseja ter o mesmo para o seu negócio, não é?
Antes de entrar em contato com a agência, bote algumas ideias no papel e rascunhe um planejamento, explicando quais são suas expectativas e metas para as futuras ações. Isso servirá para que você veja o quanto a agência entende do assunto, já que a sua equipe deve dizer o que pode ou não ser feito e quais os motivos.
Explore outros horizontes
Estamos falando de um trabalho de Marketing Digital, certo? Se esse trabalho é feito no ambiente online, você não precisa ficar restrito às empresas de sua cidade.
Existem ótimas empresas espalhadas pelo Brasil e você pode trabalhar com qualquer uma delas. Se, no final das contas, você escolher uma agência de sua cidade, ótimo, mas isso não é fundamental.
Verifique os tipos de agência de Marketing Digital no mercado
Existem agências especializadas nos mais diversos ramos: criação de sites, planejamento de anúncios online, execução de promoções, gerenciamento, entre outros. Se você ainda não tem um site, ou se seu site não é bom, a melhor opção é trabalhar com uma que possa fornecer um novo site, por exemplo.
Tenha em mente que não é bom ficar trocando de agência e nem dividindo as tarefas entre agências. Esse é o momento de saber os tipos de serviços de que sua empresa poderá desfrutar no futuro.
Reflita sobre o tamanho da agência
Será que uma agência maior e com mais funcionários é mesmo mais produtiva? Analise quais são suas necessidades em Marketing Digital e veja se prefere ter um único profissional trabalhando para você 100% do tempo ou uma equipe trabalhando de forma conjunta.
Confira o portfólio
Quantos e quais clientes já teve? Que tipos de trabalho já realizou? Isso é importante para saber se ela já trabalhou com empresas do tamanho da sua ou que tinham as mesmas necessidades do seu negócio.
É praticamente uma garantia de que o seu negócio não será um cobaia.
Conheça os cases de sucesso
Além do portfólio, vale a pena conhecer os cases de sucesso da agência para saber se algum deles é do seu segmento. Isso pode comprovar conhecimento do seu mercado de atuação.
Analise os canais de comunicação da agência
Antes de contratar uma agência, nada mais natural do que avaliar como ela mesma cuida do seu Marketing Digital, certo? Aproveite a oportunidade para observar seu site em aspectos como usabilidade e otimização para dispositivos móveis.
Caso tenha blog, leia seus principais posts e busque informações sobre sua posição no ranqueamento de motores de busca.
Por incrível que pareça, muitas agências defendem a importância de uma presença qualificada nas redes sociais, mas não fazem a lição de casa. Tenha bastante atenção e confira se é o caso!
Faça contato com os profissionais da casa
Pergunte o histórico e a especialização dos profissionais da agência. Visite suas redes socais.
Uma boa dica é prestar atenção ao clima do lugar durante uma visita. As pessoas parecem estar felizes, demonstram insatisfação ou aparentam indiferença?
Converse com os outros clientes
Isso é muito importante para saber como é trabalhar com aquela agência. Lembre-se de que qualquer um pode vender uma boa imagem. Se não for possível conversar com outros clientes, procure por depoimentos online ou avaliações.
Tenha em mente, no entanto, que é fundamental conversar com mais de um cliente ou visitar mais de uma fonte de depoimentos para evitar julgar erroneamente.
Faça o dever de casa e preencha o briefing direitinho
Para poder fazer qualquer tipo de proposta, a agência pré-selecionada precisa que você preencha um briefing com informações sobre a história da sua empresa, sua cultura organizacional e os objetivos das ações em Marketing Digital.
Tudo começa a partir de um briefing bem-feito!
Analise a proposta e os serviços oferecidos
Com base nos serviços oferecidos pela agência, é possível ter uma noção melhor da sua capacidade de atuação. Existem aquelas com uma gama bem variada de serviços e outras com um nicho de especialização.
Vale a pena avaliar qual pode atender você com mais eficiência.
Tenha cuidado com o preço mais barato
Nenhuma agência é igual a outra e elas não costumam cobrar o mesmo valor que outra. Então, cuidado com o preço! Desconfie de um preço muito acima ou muito abaixo do que costuma ser cobrado pelo mercado.
Dê preferência às agências que mais lhe agradaram e fique com aquela que recebeu suas melhores avaliações e lhe passou mais confiança.
Se precisar, procure pelas avaliações das agências feitas por seus clientes. O site de reclamações Reclame Aqui é super útil para isso.
Preste atenção ao tempo de duração do contrato
Você está pensando em investir em ações de Marketing Digital a curto ou longo prazo? As agências costumam elaborar contratos por um período mínimo, para garantir que suas ações tragam resultados nesse tempo.
Para que você tenha os resultados esperados ao escolher uma agência de Marketing Digital, a sugestão é optar por contratos a partir de 6 meses.
Gostou das dicas sobre como escolher uma agência de Marketing Digital? Podemos te ajudar ainda mais! Para saber mais sobre esse processo, tirar suas dúvidas e verificar se nossa agência se encaixa na sua empresa entre em contato com a gente:
