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Core business e segmento de negócio. Ambas as expressões são comuns no cotidiano corporativo. Um dos grandes desafios de uma empresa é justamente ganhar o mercado e ter uma curva de crescimento satisfatória. Portanto, conhecer bem o negócio é um dos primeiros passos para garantir que isso aconteça de maneira fluida.
Mas, afinal, qual a ligação disso com segmento de mercado? O que é core business? Confira as respostas a seguir e descubra como isso pode interferir nas campanhas de marketing de uma empresa!
O que é core business? E segmento de mercado?
A expressão core business é usada para definir a principal valor de uma empresa. Ou seja, aquilo que ela se propõe a entregar ao cliente final. Por exemplo, duas revistas do mesmo ramo de atividade podem ter core business diferentes. Enquanto uma se propõe ao conhecimento, a outra foca em ser notícia.
Por isso, é muito importante diferenciar a expressão de segmento de mercado. Nesse caso, o segmento é o ramo de atividade, ou seja, o nicho compreendido pela empresa. Por exemplo, existe o segmento moda na qual estão compreendidas várias empresas com core business diferentes.
Por que é preciso conhecer ambos?
Entender sobre o seu ramo de atuação é crucial para poder se manter no mercado. Imagine que você atue no segmento alimentício, mas não saiba quais as demandas dele, o que os concorrentes estão fazendo ou qualquer outra informação sobre o setor. Ficará difícil se manter crescendo, certo?
Da mesma maneira, não saber qual o seu core business pode comprometer a identidade do negócio. Afinal, é ele quem o ajudará a estabelecer diferenciais, conversar melhor com os clientes e stakeholders, além de manter um padrão para a geração de valor do negócio.
Como isso pode ajudar nas minhas estratégias de marketing?
Tanto o core business quanto o segmento de mercado ajudam (e muito!) no estabelecimento de estratégias de marketing, descubra como a seguir!
Atender as necessidades do público
O conhecimento sobre a atividade que rege o negócio ajuda na construção de uma estratégia voltada para o atendimento das necessidades específicas do seu cliente. Para atender bem a um público específico é preciso conhecer quais as suas demandas e como elas estão alinhadas ao seu negócio.
Logo, compreender o propósito do negócio é o primeiro passo para poder conquistar o seu consumidor final. Por exemplo, se você tem uma loja de roupas femininas, poderá se concentrar em anunciar e comercializar para elas, propondo soluções exclusivas e que estejam alinhadas aos anseios da consumidora da marca.
Planejar melhor as suas campanhas
Se você deseja criar uma campanha de impacto para o seu cliente final precisa entender bem o que é diferencial naquele ramo em que você atua e também o seu core business.
Uma marca de luxo tem objetivos diferentes de uma popular, mas podem atuar no mesmo segmento. O que diferenciará é justamente o seu core business. Diante disso, fica mais fácil estabelecer a comunicação, os tipos de campanha que atrairão o público, canais em que serão veiculadas e, até mesmo, as emoções que serão evocadas. As chances de obter sucesso na abordagem são enormes.
Explorar novas possibilidades
Muito se fala sobre a importância do autoconhecimento e como ele ajuda a nos tornar seres humanos melhores. Assim também acontece com as marcas. Se você sabe bem sobre o seu segmento e conhece a fundo os valores da sua marca, conseguirá explorar novas possibilidades.
Isso significa inovar nos processos, criar algo diferente dos concorrentes e conseguir atrair a atenção do público. Isso para o marketing é um grande diferencial, pois ajuda na criatividade e a trazer diferenciado e atrativo para o público.
Saber o que é core business e segmento de negócio é essencial. Mas além de conhecer os conceitos, é preciso ter ideia de como aplicá-los bem ao seu marketing.
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